作者：客服中心 潘雪利

每個公司都有自己的銷售理念，也有自身的企業(yè)價值觀。追求利潤，獲得訂單是每個公司都為之奮斗的堅強動力源泉。環(huán)球公司向來把追求利潤與更好的與客戶合作有效結(jié)合，把全心全意服務客戶作為前提，用真誠、信用、責任、細致、專業(yè)、耐心獲得客戶很大的滿意與認可，用高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光期待未來更加廣泛的深層合作。

近日，環(huán)球公司獲得一個內(nèi)蒙古采購尼龍棒的詢盤。在交流中，客戶的尼龍棒定量很小，尼龍棒規(guī)格不大，客戶詢問我們是否有意愿報價。環(huán)球公司奉行做事先做人，先于客戶做朋友的文化理念。我們毫不猶豫的告知客戶，買賣不成仁義在，不會因為怕麻煩希望小就選擇放棄客戶，同時我們搜索客戶官方網(wǎng)站信息知道客戶是一家規(guī)模產(chǎn)品生產(chǎn)的廠家，知道這個客戶肯定是有著很大的未來合作的空間。隨后，我們經(jīng)過精心計算各方面成本，報給客戶這次量小的一個合理的報價；同時，我們安排生產(chǎn)制作樣品并在第一時間把樣品寄給客戶。前兩天，客戶收到了我們寄給他們的尼龍棒樣品，在當?shù)貦z測對我們的品質(zhì)非常的認可。不過現(xiàn)在只是前期詢價，而且他們以前從其他渠道購買產(chǎn)品有過慘痛的教訓，好多供應商根本不是實體工廠，而且為了成單而降低質(zhì)量，造成了他們現(xiàn)在比較謹慎的心理。我們隨即把我們公司的工廠與生產(chǎn)圖片發(fā)給客戶，把我是管理體系證書與質(zhì)量證書發(fā)給客戶，并告知客戶誠信是我們公司重要的文化理念，品質(zhì)是我們企業(yè)的脊梁，并隨時歡迎客戶來我司考察指導工作?？蛻舸蛳祟檻]，且對我們的服務意識與公司文化予以贊許，并說考慮過段時間有機會定到我司考察，對以后與我司建立長期合作關系充滿期待！

用真誠對待客戶，用眼光期待未來，這是環(huán)球公司近年通過自身經(jīng)營所取得的寶貴經(jīng)驗，且我們會把這種經(jīng)驗與文化堅定不移的傳承貫徹下去，我們有信心有決心為客戶提供更好的產(chǎn)品，更好的服務，讓客戶在我們這里獲得更多的滿意、更多的幫助與更多的信任。好產(chǎn)品，環(huán)球造！如有更多尼龍板、尼龍棒規(guī)格、價格等方面的信息，請登錄我司官網(wǎng)查詢：http://www.19worldmall.net！